Куда обращаться за помощью туристам в новогодние праздники

27.12.2018 16:38

Куда обращаться за помощью туристам в новогодние праздники

Путешествующие россияне в новогодние праздники смогут круглосуточно обратиться за помощью на «горячую» линию для туристов. Об этом пишет «Интерфакс».

«Горячая линия» по защите прав туристов при Общественной палате РФ будет круглосуточно работать во время новогодних праздников. Путешественники смогут обратиться за помощью в любое время суток. Чтобы дозвониться до экспертов, необходимо набрать 8-800-737-77-66. Обратиться за помощью можно также через онлайн-форму на сайте Общественной палаты.

Как отмечают представители палаты, линия стыкуется с горечей линии Ростуризма. Поэтому в случае серьезных проблем туристы смогут обратиться непосредственно в ведомство.

В новогодние праздники появится и «горячая» линия для авиапассажиров с номером 8-800-777-41-58. С ее помощью туристы смогут получить консультацию по вопросам задержек рейсов и потери багажа. Юристы также помогут путешественникам написать заявление с жалобой.

«Горячая» линия для туристов при Общественной палате РФ была впервые запущена в 2016 году. По телефону 8-800-737-77-66, а также с помощью специальной электронной формы на сайте палаты граждане, попавшие в сложную ситуацию во время отдыха, могут обратиться за помощью к экспертам. Линия доступна с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

В Севилье студенты помогают пожилым людям бороться с одиночеством Количество магазинов Inditex по всему миру в 2019 году приблизилось к отметке 7500 Швейцария отменяет карантин для туристов из Испании Испанский художник преображает городские пейзажи Испанские продукты - герои колоды игральных карт знаменитого бренда Fournier

Лента публикаций