Битрикс24 позволяет автоматизировать рабочие процессы компании. Представлен корпоративным порталом, для реализации которого предусмотрен облачный сервис.
Решение предоставляет для бизнеса такие возможности:
Эффективное распределение рабочего времени.
Управление проектами и задачами по каждому проекту.
Автоматизация продаж.
Взаимодействие с клиентами.
Ведение документов.
Используя программу, удается реализовать необходимые бизнес-сценарии, сэкономить рабочее время, сделать бизнес-процессы управляемыми и прозрачными, улучшить показатели эффективности работы сотрудников.
Позволяет устанавливать эффективные взаимоотношения с клиентами. Руководителю удастся сочетать в единую систему разрозненные инструменты, а функционал сервиса сведет вероятность возникновения ошибок к минимуму и создаст условия для принятия правильных решений.
В системе реализована автоматизированная система управления персоналом: в облаке хранятся личные сведения, предусмотрены персональные карточки, возможна настройка структуры компании, проведение анонимных опросов, ведение графика отсутствий, учет рабочего времени.
Чтобы улучшить взаимодействие, позволять сотрудникам достигать общих целей, реализованы соответствующие инструменты: возможность прохождения дистанционного обучения, активного участия в опросах, поддержание раздела Wiki, а также предусмотрена система мотивации, когда, за успешно выполненные задачи, насчитываются баллы. Если же нужно своевременно сделать важные объявления, можно воспользоваться новостным модулем.
Предусмотрены различные каналы связи, которые облегчают взаимодействие в коллективе, улучшая общение и планирование совместных задач.
Так, возможно создание рабочих групп, реализована виртуальная АТС, живая лента, доступна функция видеозвонков и чата.
Так, для поддержания связи с бизнес-партнерами реализована особая корпоративная сеть «Экстранет», особое удобство которой – возможность формировать рабочие группы.
Предусмотрены и открытые линии, предполагающие реализацию функционала онлайн-консультанта.
В системе созданы условия для безопасного хранения файлов, необходимых в работе. Так, работа с документами возможна даже без подсоединения к сети, реализован продуманный поиск файлов, взаимодействие с материалами в облаке надежно защищено, предусмотрена синхронизация с популярными сервисами и рабочими пространствами.
