Поездки за границу оставляют лучшие воспоминания. Чтобы защитить себя от возникновения неприятных ситуаций, прочитайте советы от сервиса поиска авиабилетов Aviatickets.by. Вы узнаете, как избежать проблем или как с ними бороться при возникновении.
Если до поездки остались считанные дни, а визу не выдали, то придется путешествие отменить. Редко в предоставлении визы отказывают просто так. Нужно искать причины и избавиться от препятствий. Так, вы дадите себе шанс получить визу при планировании поездки за границу в следующий раз.
Иногда представляется возможность устранить проблемы до поездки. Для этого нужно перебронировать отель и решить свою неурядицу с визой. В данном случае можно заново предоставить пакет документов в тот же центр, который отказал в получении визы. За дополнительную плату можно оформить срочную визу. Ее сделают в течение 24 часов.
Если же получить визу в короткие сроки никак нельзя, путешествие придется отложить. Вы захотите вернуть хотя бы долю потраченной суммы. Для этого, обратитесь в поддержку компании, где покупались авиабилеты. При отказе в визе, можно воспользоваться «вынужденным возвратом». Но не каждая авиакомпания предоставляет возврат в случае невыдачи визы.
Если вы уже в аэропорту столкнулись с отказом в посадке на самолет, значит, произошел овербукинг. Это может случаться, если не хватает мест в самолете по каким-либо причинам. Скорее всего, данным рейсом вы уже не полетите.
Ошибки допустимы всегда. Авиакомпании, как правило, сами предлагают замену. При чем, есть шанс полететь более высоким классом и получить компенсацию за задержку вылета. Если разница между рейсами слишком велика – вам предоставят гостиничный номер.
Если никаких компенсаций не предоставляют, объединитесь с тем, кто еще пострадал. Вам придется собрать улики и доказать правонарушение. Сотрудник обязан сделать соответствующую пометку в вашем билете о том, что места не хватило. А вы должны сделать видеозапись разговора с сотрудниками.
Когда вы видите, что на рейс уже не успеете, то обязательно позвоните в авиакомпанию. Если багажа у вас нет, вы еще сможете успеть на самолет. В противном случае, отмените свой билет по телефону или онлайн. Если не получается, лучше позвоните в службу поддержки.
Сотрудник обязан проверить ваш тариф и предложить возможные варианты выхода из сложившейся ситуации. Это может быть обмен билета или отмена с частичным возвратом его стоимости.
Если вы не успели самолет из-за задержки на паспортном контроле, а самолет взмыл, также позвоните в поддержку, чтобы урегулировать вопрос.
Потеря багажа – страшный сон для путешественника. На самом деле, эта ситуация не такая критичная, как может показаться на первый взгляд. Обычно пассажиры получают потерянные вещи в течение двух суток.
Если все чемоданы разобраны, то можете не надеется найти свой багаж. Поэтому вам нужно подойти к стойке потерянных и найденных вещей, чтобы оформить заявку. Укажите свои данные, название компании перелетов, информацию с багажной бирки. Именно эти данные помогут отыскать пропажу.
В течение 21 дня ваш багаж найдется. Его направят в ближайший аэропорт. Иногда возможна прямая доставка по адресу.
Такая ситуация встречается не часто, но вполне возможна. Это может происходить из-за невнимательности персонала отеля. Если вы приехали, а вам говорят «мест нет» и в помощи отказывают, звоните в поддержку сайта, где бронировали себе номер. Вам могут предложить комнату в соседней гостинице. Даже, если номер будет дороже, разницу покроет отель, совершивший ошибку, заселив в забронированным номер кого-то другого.
Потеряв паспорт за границей, отправляйтесь в ближайшее отделение полиции. Вам предоставят документы, подтверждающие утрату паспорта. Нужно будет составить заявку и получить печать. Попросите сделать пару копий, чтобы одну показать в посольстве, а другую использовать дома.
Следующий шаг – это выяснить адрес русского посольства и отправится туда. Там придется доказать свою личность. Если же вы не сможете этого сделать, берите с собой свидетелей, которые смогут подтвердить вашу личность.
Также можно позвонить родным и попросить прислать копии ваших документов в электронном виде. После потребуется нотариус, который заверит бумаги. Вам предоставят свидетельство для возвращения домой. Вы покажите его в аэропорту и сможете вернуться.
Неприятная ситуация. Потерять кошелек с деньгами, кредитками – самое страшное, что может случиться с туристом в поездке. Если похитили кредитки, срочно звоните в банки, чтобы заблокировать их.
За финансовой поддержкой придется обратиться к близким. Попросите прислать деньги через системы безналичного или наличного расчета.
Всегда страхуйтесь от несчастных случаев при поездке за границу. Если с вами произошел несчастный случай, позвоните в страховую компанию и поведайте о происшествии. Вам подскажут адрес клиники, которая предоставляет помощь по вашей страховке.
Если же вы не позаботились о страховом полисе, ищите клинику. Стоит отметить, что лечение за рубежом обойдется в круглую сумму. Если вы нуждаетесь в лекарственном препарате, который без разрешения не продают – найдите врача, чтобы вам выписали рецепт.
