В «Жемчужной реке» рассказали о планах по вывозу туристов

08.12.2018 13:08

В «Жемчужной реке» рассказали о планах по вывозу туристов

В адрес редакции TourDom.ru обратились туристы из Челябинска и Казани, которые не могут вылететь с Хайнаня. Люди жалуются, что не знают, когда смогут отправиться домой. Казанские туристы сообщают также о том, что их не кормят.

Как рассказали TourDom.ru представители «Жемчужной реки», в данный момент самолет «ИрАэро» везет хабаровских туристов из Владивостока, где была совершена незапланированная остановка, на Хайнань. Там он заберет тех, кто не улетел вчера в Челябинск. Это планы на сегодняшний день.

Согласно полетной программе 8 декабря закончить свой отдых на китайском острове должны были также туристы из Казани и Санкт-Петербурга. Однако из-за задержки самолета во Владивостоке все вылеты сдвинулись, как минимум, на сутки. О дальнейшем развитии ситуации в туроператоре сказали так: «Ведутся переговоры с «ИрАэро». Надеемся на разрешение ситуации».

В компании также отметили, что на данный момент все туристы размещены в гостиницах. Обо всех изменениях туроператор их оповещает через агентства и гидов принимающей стороны. Вопрос по питанию в «Жемчужной реке» TourDom.ru пообещали урегулировать в ближайшее время.

Напомним, проблема с вывозом туристов с Хайнаня возникла в пятницу вечером из-за конфликта между «ИрАэро», «Жемчужной рекой» и авиаброкером ООО «Эверэйт». Перевозчик в ультимативной форме потребовал от туроператора погашения задолженности, хотя прямого договора с «Жемчужной рекой» у него нет. Кроме того, у всех туристов есть обратные билеты «ИрАэро» и по закону авиакомпания обязана их доставить домой.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Лучший сливочный круассан Испании 2019 года готовят в Барселоне Испанский экономист вошел в список соискателей Нобелевской премии Недорогое платье королевы Летисии было вмиг раскуплено Численность полицейского корпуса в Каталонии увеличится почти на тысячу агентов Мадрид готовится к встрече китайского Нового года

Лента публикаций