27 марта представители туроператоров прокомментировали, что будет предложено туристам взамен несостоявшихся туров в Крым и на курорты Краснодарского края. Указами глав регионов прием и размещение во всех гостиницах приостановлено с 28 марта. В Краснодарском крае – до 5 апреля, в Крыму – до 1 июня.
«К сожалению, об альтернативных направлениях для отдыха на апрель-май уже речи не идет, – отметил генеральный директор туроператора АЛЕАН Илья Уманский. – Поэтому своим туристам мы в первую очередь советуем перебронирование на более поздние даты».
Клиенты туроператора «Дельфин», уже вылетевшие в Сочи и Крым или прибывающие завтра, всё же будут заселены в свои отели, несмотря на подписанные указы, заключили в компании. «Если вдруг наших туристов откажутся пускать в забронированные гостиницы, мы окажем им помощь в размещении до момента досрочного вылета домой», – добавил генеральный директор Сергей Ромашкин. Тем, чей вылет запланирован на послезавтра и более поздние даты (в зависимости от срока ограничения работы гостиниц), будет предложен возврат денег или перебронирование. Последнее выбирают 80 % клиентов туроператора.
