Стало известно, как туристам возвращают деньги за туры на Хайнань

18.02.2020 17:08

Стало известно, как туристам возвращают деньги за туры на Хайнань

С момента обращения Ростуризма к туроператорам о приостановке продажи туров в Китай прошло 25 дней. О том, как проходит процедура возврата денег туристам за потерянный или недополученный отдых, выясняла редакция TourDom.ru.

Так, в TEZ TOUR предложили клиентам за счет аннулированного тура забронировать новый по любому направлению, предлагаемому компанией, – воспользоваться предложением можно до 31 января 2021 года. В компании отметили, что большинство туристов воспользовалось этой возможностью. «Остальные заявки обрабатываются в частном порядке – с каждым клиентом проводится индивидуальная работа, предлагаются варианты получения компенсации», – уточнили в TEZ TOUR.

В «Тартус-Тур» возврат денег осуществляется в плановом порядке. Как отметили в компании, «согласно дате заявления на аннуляцию и законодательству». Однако количество туристов, оформивших заявление на возврат, назвать отказались, сославшись на коммерческую тайну.

Как сообщили редакции в ряде турагентств Сибири, пока неясна ситуация с выплатами компенсаций за туры на Хайнань еще одного туроператора. По их словам, с момента заявления Ростуризма прошло достаточно времени, однако официальной информации по срокам выплат до сих пор нет. Им лишь обещают, что «выплаты поступят в ближайшее время».

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

В регионе Мадрид готовятся ограничить использование мобильных телефонов в школах У китайского гражданина изъяли 300 тысяч евро, провезенных в Испанию без декларации Первый капсульный отель в Испании откроется в Бильбао В апреле свет в Испании подорожает из-за возврата налога на генерирование энергии Испания переходит на зимнее время

Лента публикаций