В связи с временным ограничением Минтранса на выполнение пассажирских авиаперевозок с территории РФ в страны ЕС с 16 марта «Музенидис Трэвел» сообщил своим партнерам о вынужденной отмене туров на крыльях Ellinair в Салоники – до 30 апреля. 17 марта в компании перечислили предложенные туристам варианты.
«Мы подготовили своим клиентам три альтернативы, – уточнила руководитель отдела стратегического планирования Алёна Куликова. – Отправиться в аналогичный тур без доплат до 30 апреля 2021 года, отдохнуть этим летом, получив скидку на тур, или же получить деньги за продукт с удержанием фактически понесенных расходов». 80 % клиентов туроператора выбрали первый вариант – они готовы улететь в период с сентября по ноябрь 2020 года.