Российские туроператоры зафиксировали пик отказов от туров

Российские туроператоры зафиксировали пик отказов от туров

В среду, 18 марта, туроператоры зафиксировали небывалый рост аннуляций туров даже на большой глубине бронирования. Источники в компаниях объяснили это порталу TourDom нарастанием негативных факторов на туррынке и превалированием панический настроений среди россиян.

При этом туроператоры сами испытывают небывалую нагрузку и находятся в чрезвычайной ситуации. Некоторые направления еще официально не закрыты, но по факту вылеты туда отменяются, поэтому поставщики вынуждены экстренно корректировать полетные программы и буквально разворачивать самолеты. Проблемы осложняются информацией о том, что часть туристов не могут вылететь на родину.

Тем не менее основным методом сдерживания паники остаются разъяснения: туристам выгоднее депонировать средства на отдых у туроператоров, поскольку расчётный курс зафиксирован на момент приобретения услуги. «Мы даже даём гарантийные письма для того, чтобы агенты подтвердили клиентам нашу полную готовность выполнить обязательства в удобный для них период вплоть до декабря 2021 года», - говорит генеральный директор туроператора «Пегас» Анна Подгорная.

На волне нарастающего страха клиентов, в турбизнесе появилось и такое решение: анонсировать 100% удержание стоимости тура, которое на практике не является способом заработать на отказах, а рассматривается лишь техническим барьером для аннуляций. Можно предположить, что данная мера будет пересмотрена - она вызывает непонимание, если не сказать раздражение среди турагентов.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

В лучшие испанские рестораны – очередь почти годовая Одна из крупнейших в Европе выставок фигур Лего проходит в Барселоне В каких автономных сообществах Испании самая высокая средняя зарплата? Пять идей путешествий, чтобы открыть для себя природу в Испании Испанские офтальмологи предупреждают: будьте осторожнее с гаджетами

Лента публикаций