Возвращение агентской комиссии в условиях массовой аннуляции туров – одна из самых острых проблем для туристической розницы. В эфире марафона Tourbusiness no stress 13 марта эксперты рассказали, как юридически выверенные действия и навыки общения с людьми снижают судебные риски для турагентов.