В Краснодарском крае, несмотря на запреты властей, некоторые гостиницы продолжают заселять туристов. Официально открыты 223 средства размещения – это 3% от общего их числа, Напомним: работать отелям не запрещено для решения внутренних задач, но размещать туристов нельзя: исключение – командированные с подтверждающими документами. Тем не менее небольшие гостиницы и гостевые дома втихую пускают путешественников на постой.
Горячая линия администрации за время карантина уже зафиксировала более 1600 обращений. Закрыт ряд гостиниц, в том числе отель «Феникс» в Лазаревском районе. Штрафы и постановления о временной приостановке деятельности выписали Адлерский с Хостинским районные суды. Однако и эти меры не помогают.
Для борьбы с нарушителями местный Роспотребнадзор организовал порядка 200 мобильных бригад, которые проверили уже около пяти тысяч средств размещения и здравниц. Мониторинг ведется не только посредством официальных визитов, но и по методике «контрольной закупки» или «тайного покупателя». Проверяющие маскируются под обычных людей, готовых оплачивать номера со «своих» карт. Среди них есть даже те, кто прикидывается «влюбленной парой», желающей переночевать в отеле. О прецеденте рассказывает издание «Кубань 24». Правда, до заселения дело чаще всего не доходит – отели принимают бронирования, но двери постояльцам не открывают или отказывают на стойке регистрации.
Эксперт отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю Марина Воробьева пояснила: в случае нарушения гостиницами регламентов отчетности о том, каких посетителей они приняли, им грозит запрет на работу длительностью до 90 суток.