Банк России считает действия «Орбиты» нарушением прав туристов

23.08.2018 19:14

Банк России считает действия «Орбиты» нарушением прав туристов

В Центральном банке поддержали позицию Ростуризма, назвав отказы страховой компании «Орбиты» в выплатах клиентам туроператора DSBW незаконными. Об этом 23 августа сообщается на сайте Федерального агентства по туризму.

В Банк России и Ростуризм поступили жалобы туристов на «Орбиту», которая отказывает им в компенсации, если тур был куплен до 11 июня 2018 года – даты заключения договора между ней и DSBW.

В Федеральном агентстве по туризму подчеркнули, что дата наступления страхового случая – 3 июля. На тот момент договор «Орбиты» с туроператором уже был заключен, а значит, страховщик обязан компенсировать убытки клиентов DSBW. «По мнению Ростуризма, ООО «СК «Орбита» при принятии решения о выплатах туристам страхового возмещения не учитывает указанных обстоятельств и норм Закона об основах туристской деятельности в РФ, в результате чего нарушаются права и законные интересы туристов на получение страхового возмещения», – сообщается на сайте ведомства.

По мнению наблюдателей, заявления госрегуляторов страхового и туристического рынков должны повлиять на позицию СК «Орбита». Однако никаких санкций в отношении компании они принять не могут. А значит, если «Орбита» всё же откажется добровольно возмещать убытки туристов, то им остается действовать только через суд. Как TourDom.ru рассказали в Ростуризме, свое решение «Орбита» должна представить в ЦБ РФ в ближайшие дни.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Баскская цифровая платформа Wegow объединяет любителей концертов и фестивалей В частный аэропорт Мадрида планируют инвестировать 1800 млн евро В Каталонии остро стоит проблема нехватки врачей в сельских больницах Новогодние корзины в подарок для сотрудников Экспорт товаров в Испании за первое полугодие 2018-го вырос на 2,9%, а импорт – на 5%

Лента публикаций