Эксперты провели сервисный аудит рязанских музеев

Эксперты провели сервисный аудит рязанских музеев

В Рязанской области завершился сервисный аудит региональных музеев, сообщает во вторник пресс-служба регионального правительства. Экспертами выступили сотрудники российских музеев, руководители маркетинговых агентств, кураторы межмузейных туристических программ и проектов. "Аудит областных, муниципальных и частных музеев г. Рязани и области был организован Центром развития туризма Рязанской области совместно с некоммерческим образовательным фондом "Траектория" (г. Москва). Мониторинг проходил по более чем 50 критериям, среди которых оценка качества предоставления экскурсионных услуг, музейного продукта, внутренней инфраструктуры, уровня предлагаемого сервиса, в том числе торгового, квалификации сотрудников, информационной доступности организаций и другое", — говорится в сообщении.
В ходе рассмотрения итогов аудита были представлены предложения по организации эффективного взаимодействия турфирм и музеев области.
В 2019 году Центром развития туризма Рязанской области планируется также провести сервисный аудит региональной гостиничной инфраструктуры.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Что готовят музеи Барселоны для Ночи музеев 2019? Лео Месси обошел Герда Мюллера по количеству голов за один клуб Для торгового центра «Los Cisnes» наступают новые времена По Испании пойдет первый частный поезд Барселона и Мадрид вошли в число городов мира, где больше всего сдается апартаментов через Airbnb

Лента публикаций