Эксперты провели сервисный аудит рязанских музеев

Эксперты провели сервисный аудит рязанских музеев

В Рязанской области завершился сервисный аудит региональных музеев, сообщает во вторник пресс-служба регионального правительства. Экспертами выступили сотрудники российских музеев, руководители маркетинговых агентств, кураторы межмузейных туристических программ и проектов. "Аудит областных, муниципальных и частных музеев г. Рязани и области был организован Центром развития туризма Рязанской области совместно с некоммерческим образовательным фондом "Траектория" (г. Москва). Мониторинг проходил по более чем 50 критериям, среди которых оценка качества предоставления экскурсионных услуг, музейного продукта, внутренней инфраструктуры, уровня предлагаемого сервиса, в том числе торгового, квалификации сотрудников, информационной доступности организаций и другое", — говорится в сообщении.
В ходе рассмотрения итогов аудита были представлены предложения по организации эффективного взаимодействия турфирм и музеев области.
В 2019 году Центром развития туризма Рязанской области планируется также провести сервисный аудит региональной гостиничной инфраструктуры.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Политика Ryanair касательно взимания платы за провоз багажа признана «чрезмерной». Наиболее счастливы в Испании жители Наварры, а меньше всего – галисийцы У средиземноморского побережья Испании увеличилась популяция медузы-яичницы Ла-Риоха ввела обязательную стерилизацию домашних животных Кайли Миноуг, Garbage и Bastille выступят на фестивале Cruïlla в Барселоне

Лента публикаций