Вернут ли российским туристам деньги за прерванный круиз Royal Caribbean?

Вернут ли российским туристам деньги за прерванный круиз Royal Caribbean?

Лайнер Oasis of the Seas американской круизной компании Royal Caribbean вернется в Порт Канаверал (Флорида) 12 января, на день раньше запланированного срока, из-за вспышки норовируса на борту.

Судно отправилось в плавание 6 января. Через пару дней 277 гостей и членов экипажа (около 3,3 % людей на борту корабля) почувствовали проблемы с желудочно-кишечным трактом. Об этом порталу TourDom.ru сообщил 11 января официальный представитель по маркетингу Royal Caribbean Cruises в России Александр Самунджян.

Он не смог уточнить, какое количество россиян находилось на лайнере и сколько из них пострадало от норовируса, однако подчеркнул, что из суммы компенсации не будут вычитаться дни, проведенные на борту, – туристам вернут 100 % стоимости поездки.

При этом генеральный директор уполномоченного агента круизной компании в России «Круизный Дом «МК» Константин Пучков выразил сомнение на этот счет: «Из информационного письма Royal Caribbean можно сделать вывод, что туристам возвращаются деньги за неиспользованные услуги (экскурсии)». Портал TourDom.ru будет следить за развитием ситуации.

Что касается дальнейших сдвигов в расписании круизов Royal Caribbean, то их удалось избежать, несмотря на то что судно должно пройти санитарную обработку перед новым рейсом. «Возвращение в субботу дает нам больше времени, чтобы полностью почистить и продезинфицировать лайнер перед его следующим отплытием», – отмечается в официальном заявлении компании.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

У средиземноморского побережья Испании увеличилась популяция медузы-яичницы В марте в Мадриде начнет работать телефонная служба поддержки беременных женщин Рецепт радостной осени – 13 гастрономических мероприятий в Испании В Каталонии остро стоит проблема нехватки врачей в сельских больницах Полемика: в отель и ресторан с детьми – можно или нет?

Лента публикаций