В турецком отеле рассказали о десятках российских туристов, пострадавших от овербукинга

29.08.2019 12:58

В турецком отеле рассказали о десятках российских туристов, пострадавших от овербукинга

29 августа представители турецкого отеля Eftalia Splash Resort 5* в Анталье прокомментировали порталу TourDom.ru ситуацию с российскими туристами, столкнувшимися с овербукингом и вынужденными переехать в гостиницу с меньшим количеством удобств.
«В течение последних нескольких дней около 100 отдыхающих столкнулись с нехваткой мест, 40 из них – россияне. Проблемы с бронями возникли в таких отелях сети Eftalia, как Splash, Ocean и Village. В таких случаях мы не несем ответственности – вся вина за причиненные неудобства лежит на посредниках. Именно они впоследствии должны заниматься вопросом размещения туристов. Мы же работаем только с претензиями постояльцев нашего отеля», – подчеркнул один из менеджеров Eftalia Splash Resort.
Как рассказывают сами отдыхающие, бо́льшую часть гостей переселяют в соседние отели аналогичного класса. Так, пятизвездочная гостиница Xoria Deluxe, находящая в 700 м от Eftalia Splash, приняла 40 туристов, половина из которых – из России. «Жалоб со стороны новых клиентов не поступало», – уточнили в отеле.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Отмечается увеличение количества домашних животных в городах Испании Чем грозит экономике Испании «брексит» без соглашения? Болельщики ФК «Вальядолид» устроили акцию протеста против системы видеоповторов VAR Самый дорогой хлеб в мире продается в Малаге за 192 евро 12 основных экономических проблем нового правительства

Лента публикаций