Турагенты сообщают о случаях овербукинга в турецком отеле Sey Beach. По их данным, 22 августа там отказались заселить российских туристов, прилетевших в Аланью по путёвке от туроператора Sunmar. Предложенный альтернативный вариант семью из пятерых человек категорически не устроил. Об этом корреспонденту TourDom.ru в среду сообщил Андрей Леновский, заместитель директора турагентства «Пермь-Русе-Тур».
«У наших клиентов на данный момент такой выбор: либо сидеть у бассейна, либо разместиться в другом строении – в двух километрах от отеля. Где даже нет кухни и полотенец! Видимо, здание принадлежит тем же собственникам, но этот корпус ещё не ввели в эксплуатацию. А на завтраки, обеды и ужины предлагают каждый раз приходить на территорию отеля», – рассказал он. По его словам, такая ситуация повторяется уже на протяжении нескольких дней подряд с туристами, приезжающими в разные даты. «Сейчас семья из пяти человек с маленьким ребёнком ждёт решения проблемы, распаковав чемоданы прямо у бассейна», – говорит г-н Леновский.
Редакция нашего портала обратилась за разъяснениями в компанию Sunmar и направила запрос представителям отеля, но на момент публикации новости официальные комментарии не поступили. На ресепшене отеля на звонки не отвечают. TourDom.ru продолжит следить за развитием событий.
© 2009-2024, «Земля путешественника - туры и гиды». Все права защищены | Политика конфиденциальности | Правила пользования сайтом
При копировании материалов прямая открытая для поисковых систем гиперссылка на 1by.by обязательна | XML --- Контакты
| X |
1by.by