Туристы начали нервничать из-за полетов на Boeing

14.03.2019 18:58

Туристы начали нервничать из-за полетов на Boeing

На фоне сообщений о проблемах с Boeing 737 MAX после второй уже катастрофы с таким самолетом клиенты турагентств начали активно интересоваться, на каком лайнере будет выполняться их рейс. Об этом корреспонденту TourDom.ru сообщили в нескольких компаниях 14 марта.

«Идут постоянные звонки с вопросами: «А у нас не боинг, случайно?» – говорит генеральный директор агентства «Созвездие» Наталья Яблокова. При этом, по ее словам, даже если клиент узнает, что полет состоится на Boeing, после разъяснений относительно модификации MAX, в отношении которой сейчас введены ограничения в большинстве стран, от туров никто не отказывается. «Никакой паники нет, но туристы, действительно, звонят и интересуются. Мы даем все необходимые объяснения. Аннуляций, конечно, нет», – подтверждает гендиректор компании «Кон-Тур» Ирина Конфетова. Глава агентства «ОСА-тур» Светлана Обоянская рекомендует не нагнетать ситуацию, поскольку в России эксплуатировались только два Boeing 737 MAX. Оба они принадлежат авиакомпании S7 и сейчас не участвуют в полетах.

Наблюдатели не исключают, что ситуация может негативно повлиять на имидж Boeing, что отразится на туристической отрасли. Аннулировать уже оплаченные поездки клиенты турагентств, конечно, не станут. Но у них может появиться еще один значимый фактор, влияющий на выбор тура. Из авиакомпаний, выполняющих основной объем чартерных рейсов, самолеты Boeing в России эксплуатируют авиакомпания «Россия» (35 лайнеров), Azur Air (25), Nordwind (19), Royal Flight (19) и PegasFly (10).

Однако эксперты подчеркивают – если такая тенденция и проявится, то только на короткий период времени. Как показывает опыт, ажиотаж вокруг любого ЧП, будь то авиакатастрофа или теракт на курорте, вызывает у клиентов турфирм опасения, но они достаточно быстро сходят на нет. Кроме того, в данной ситуации помогают консультации специалистов турагентств и туроператоров, которые объясняют, что проблема касается только одной модификации самолета, не использующейся в данный момент.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Испанцы собираются потратить на пасхальных каникулах на 31% больше, чем в прошлом году Испанские ученые создали самое подробное изображение Вселенной В лучшие испанские рестораны – очередь почти годовая Второй раз в Барселоне состоялась интернациональная встреча предпринимателей Жители Мадрида могут купить лекарства в других регионах по электронному рецепту

Лента публикаций