Система электронных путевок может стать для тургентов настоящей кабалой

18.06.2019 23:58

Система электронных путевок может стать для тургентов настоящей кабалой

На сайте goverment.ru опубликовано постановление правительства об утверждении «правил создания и функционирования информационной системы электронных путевок». Документ подписан премьер-министром РФ Дмитрием Медведевым 8 июня и вступает силу уже 26 числа этого же месяца.

«Система создается в целях повышения эффективности государственного регулирования в сфере туризма, автоматизации процессов сбора и обработки … информации о туристском продукте, а также в сфере обеспечения защиты прав потребителей», - говорится в постановлении правительства.

Согласно документу, в системе должны будут храниться следующие данные: уникальный номер самой путевки, дата её формирования, сведения о туроператоре или турагенте, дата начала и окончания путешествия, наименования страны отправления и прибытия (вплоть до населенного пункта), название принимающей стороны и её контакты.

Кроме того, в электронной путевке должны быть дата заключения договора и цена турпродукта, данные заказчика тура и всех туристов, сведения об услугах, входящих в турподукт, и т.д. Отметим, что перечисление всей информации, которую необходимо указать в электронной путевки, достигает десятка страниц.

По словам Георгия Мохова, руководителем ЮА «Персона Грата», содержание полей электронной путевки принято в самом жестком из обсуждаемых вариантов. Передачу такого объема информации необходимо автоматизировать, поскольку внесение его вручную займет у специалистов турфирм значительную часть их рабочего времени. А это повлечет расходы как для туроператоров, так и для турагентов.

«Теперь надо дождаться назначения оператора системы и ввода ее в промышленную эксплуатацию. Пока мы имеем только юридическую часть, но где и когда будет продемонстрирована техническая часть, пока неизвестно. Единственное, что понятно, что процесс пошел, рынок ждет глобальная цифровизация и обеление», - заключил Георгий Мохов.

Турагенты, которые успели ознакомиться с постановлением, пока пребывают в растерянности: «Даже если мы забронируем всего несколько туров, нам придется всем офисом с утра до вечера заполнять поля электронных путевок. И на дверь можно будет вешать табличку «Закрыто». Продажи встанут».

Наблюдатели добавляют: судя по всему, туроператорам и турагентам на первых порах придется стать тестировщиками системы «Электронная путевка» и эмпирическим путем выявлять все ее недоработки.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Airbnb создает в Игуаладе лабораторию по развитию экологического туризма Аэропорт Эль-Прат побил исторический рекорд по количеству пассажиров Что готовят музеи Барселоны для Ночи музеев 2019? В марте в Мадриде начнет работать телефонная служба поддержки беременных женщин Не пропустите праздник Сантс – один из самых ярких и долгожданных в Барселоне

Лента публикаций