Ростуризм объяснил, почему поддерживает перенос обязательств туроператоров перед туристами

22.05.2020 23:28

Ростуризм объяснил, почему поддерживает перенос обязательств туроператоров перед туристами

После того как Госдума утвердила во втором чтении законопроект, наделяющий правительство правом устанавливать особенности изменения или расторжения договоров о реализации турпродукта, Ростуризм выступил с заявлением для СМИ.

В комментарии, который журналисты получили вечером 21 мая, Федеральное агентство объясняет, почему правка отраслевого закона так важна.

«На данный момент люди физически не могут поехать в запланированные туры, потому что мировой туризм остановлен, а сроки запуска туристических направлений не определены. Предоплаты, которые внесли туристы по акциям раннего бронирования, по большей части уже распределены по цепочке контрагентов (гостиниц и авиакомпаний), поэтому в большинстве случаев вернуть деньги обратно туристам невозможно. Единовременные требования о возврате средств могут привести к прекращению деятельности субъектов отрасли. В этом случае туристы могут не получить ни услуг, ни денег», – сообщает Ростуризм.

Федеральное агентство напомнило, что ранее уже обращалось к туроператорам и туристам с просьбой по возможности договариваться о переносе туров на более поздние сроки.

«Если законопроект вступит в силу, это позволит отрасли пережить полную остановку мирового туризма и продолжить выполнять свои обязательства перед туристами в части организации отдыха. Ростуризм при этом будет постоянно мониторить ситуацию и вести диалог с туроператорами и средствами размещения на предмет исполнения обязательств», – сообщает Ростуризм.

Напомним, из текста законопроекта в процессе подготовки ко второму чтению исчезли подробности по поводу условий переноса туров – всю процедуру должно разработать правительство. Тем не менее принятие законопроекта в сочетании с позицией Ростуризма дает хотя бы шанс на то, что это будет сделано корректно, с учетом уже сложившейся практики.

Многие правительства уже приняли законы, разрешающие авиаперевозчикам и туроператорам отложить возврат средств по неоказанным услугам и перенести выполнение обязательств перед клиентами. Кстати, Ростуризм приводит данные Всемирной туристской организации: по такому пути пошли 82% стран, включая большинство европейских.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Почтовая служба Испании откроет 6755 новых рабочих мест и поднимет зарплату служащим Новые меры по улучшению рынка аренды жилья в Испании Испанский «МастерШеф» прибывает на рынок Бокерия Большая часть испанских автономий не способна покрыть расходы на пенсии доходами социальной службы Домовладельцы, сдающие свое жилье через Airbnb, могут стать акционерами компании

Лента публикаций