Минэкономразвития облегчил турагентам жизнь

11.10.2019 14:28

Минэкономразвития облегчил турагентам жизнь

Юристы прокомментировали корреспонденту портала TourDom.ru новые типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туристом, туроператором и турагентом, которые начали действовать с 7 октября.

Как пояснил юрист Александр Байбородин, при разработке новых форм договора Минэкономразвития учло ряд предложений. В частности, новый договор частично снимает излишнюю ответственность с турагента и убирает ненужные риски. «Если в старой версии предметом договора предусматривалась обязанность турагента обеспечить оказание всех услуг по договору, то теперь он обязан только бронировать и оплачивать туристский продукт, а оказание услуг закреплено за туроператором. Эта формулировка защищает турагента», – считает Байбородин.

Кроме того, из раздела форс-мажор исключена норма о том, что «ни одна из сторон не может требовать возмещения убытков». Это дает возможность турфирмам удерживать фактические расходы в тех случаях, когда госорганы признали наличие угрозы безопасности жизни или имуществу туристов. Еще одно учтенное предложение – договор вступает в силу не с момента подписания, а с момента заключения. Эта формулировка позволяет заключать договор в электронной форме и вносить изменения без подписей сторон.

Специалисты уточняют, что в договоре остался ряд пунктов, которые ограничивают права турфирм, – в частности, обязанность турагента предоставлять туристу копию договора с туроператором, который может содержать коммерческую тайну. А также право туриста предъявить претензию по качеству услуг турагенту, хотя по закону все претензии к качеству турпродукта должны предъявляться туроператору.

Эксперты рекомендуют турагентам обновить свои договоры в соответствии с законом, так как составленные без учета нововведений документы могут быть признаны незаключенными, а в случае банкротства туроператора вся ответственность ляжет на агента даже при отсутствии его вины.

Источник

Лента публикаций
Вверх